Sigillo di autenticità PROriginal
LA SICUREZZA PARTE DAL PACKAGING
Le pastiglie freno Textar sono sinonimo di potenza frenante, comfort e affidabilità. I nostri clienti in tutto il mondo si affidano a questa qualità premium.
La contraffazione rappresenta un grave rischio per la sicurezza. Purtroppo, a prima vista, i prodotti contraffatti sono difficilmente
distinguibili dagli originali. Spesso il pericolo diventa evidente solo quando vengono utilizzati, con conseguenze talvolta fatali.
Per proteggere i propri clienti dalle contraffazioni, Textar sta gradualmente dotando tutte le confezioni di pastiglie per freni di sigilli di sicurezza PROriginal.
Il sigillo PROriginal protegge la confezione e deve essere rimosso prima che possa essere aperta. Sul retro del sigillo sono presenti un codice QR e un codice alfanumerico a dodici cifre, che consentono al cliente di distinguere l’originale e difendersi dalle contraffazioni.
IL CLIENTE HA A DISPOSIZIONE DUE MODI PER VERIFICARE L’AUTENTICITÀ DEL PRODOTTO:
- Scansionando il codice QR con l’app Textar Brakebook (gratuita per iOS e Android) o con un altro lettore di codici QR.
- inserendo il codice alfanumerico sul sito www.fightingthefakes.com.
Una volta inserito o scansionato il codice, il cliente riceverà una delle seguenti notifiche:
- Il prodotto è un originale Textar.
- Questo codice è già stato scansionato. Ti preghiamo di contattarci se la scatola era sigillata.
- Attenzione! Questo codice non è valido. Contattaci il prima possibile.
Ciò consente al cliente di scoprire immediatamente se il prodotto in suo possesso è originale o contraffatto.
Se il cliente ha un codice non valido o che è già stato scansionato, è molto probabile che il prodotto sia contraffatto. TMD Friction deve essere immediatamente informata tramite il modulo di contatto online o la linea di assistenza, in modo che sia possibile adottare ulteriori misure necessarie.
I NOSTRI CONSIGLI PER LE
OFFICINE:
- Acquistate soltanto da partner di fiducia.
- Acquistate sempre prodotti di marche di alta qualità, nell’interesse dei vostri clienti e della vostra officina.
- Spiegate ai vostri clienti i rischi associati ai prodotti frenanti acquistati in autonomia.
Per sicurezza, rifiutatevi di installarli. - Se avete dubbi sull’autenticità di un prodotto, chiamate la nostra hotline di assistenza. Saremo sempre lieti di aiutarvi.
I NOSTRI CONSIGLI PER I
CONSUMATORI:
- Acquistate pastiglie freno e guarnizioni soltanto presso un’officina di fiducia.
- Fatevi consigliare dalla vostra officina. I professionisti possono raccomandarvi il prodotto migliore per garantirvi la massima sicurezza.
- Acquistate sempre prodotti di marca di alta qualità. Questo è l’unico modo per essere sicuri che i freni siano assolutamente affidabili, anche nelle situazioni estreme.
- Non fatevi ingannare dalle offerte su Internet.
- In caso di domande o dubbi, tutti i produttori affidabili saranno a vostra completa disposizione per eventuali chiarimenti.