Sello PROriginal

La seguridad comienza con el embalaje

Las pastillas de freno Textar son sinónimo de potencia de frenado fiable y máximo confort de frenado. Nuestros clientes de todo el mundo confían en nuestros altos estándares de calidad.

Las falsificaciones de menor calidad representan un riesgo importante para la seguridad. Desafortunadamente, a primera vista, los productos falsificados apenas se distinguen de los originales. A menudo, el peligro solo se hace evidente cuando se utilizan en el vehículo. Esto puede tener consecuencias fatales.

Ahora, Textar está equipando todos los embalajes de pastillas de freno con nuevos sellos de seguridad PROriginal para proteger mejor a sus clientes de las mercancías falsificadas.

El sello PROriginal asegura el embalaje y debe ser retirado antes de abrirse. En la parte posterior del sello hay un código QR y un código alfanumérico de doce dígitos, que permite al cliente identificar el original de una falsificación.

El cliente tiene dos formas de verificar la autenticidad del producto: 

  1. Escaneando el código QR con la aplicación Textar Brakebook (gratuita para iOS y Android) u otro escáner de código QR
  2. Introduciendo el código alfanumérico en la página web www.fightingthefakes.com.

Una vez que el código haya sido introducido o escaneado, el cliente recibe una de las siguientes respuestas: 

  • Usted tiene un producto original de Textar. 
  • Este código ya ha sido escaneado. Póngase en contacto con nosotros si la caja estaba sin abrir. 
  • ¡Atención! Este no es un código válido. 

    Esto permite al cliente saber inmediatamente si el producto que tiene es original o falsificado.

    Si el cliente tiene un código no válido o que ya haya sido escaneado, entonces es muy probable que el producto sea una falsificación y se debe informar inmediatamente a TMD Friction utilizando el formulario de contacto, o mediante la línea directa de servicio (+49 (0)2171 7032397) para que se puedan tomar las medidas necesarias. 

    NUESTROS CONSEJOS PARA
    GARAJES:

    • Compre solo de socios de confianza.
    • Siempre compre productos de calidad de marca, en interés de sus clientes y de su taller.
    • Explique a sus clientes los riesgos asociados con los productos de fricción de frenos que compren por su cuenta. Para estar seguro, niéguese a instalarlos.
    • Si tiene alguna duda de que un producto es genuino, llame a nuestra línea de servicio. Siempre estaremos encantados de ayudarlo.

    NUESTROS CONSEJOS PARA
    CONSUMIDORES:

    • Compre pastillas de freno y blocks solo en un garaje de confianza.
    • Deje que su garaje lo aconseje. Aquí dispone de profesionales que pueden recomendar el mejor producto, por su propia seguridad.
    • Siempre compre productos de calidad de marca. Esa es la única forma de garantizar que puede confiar plenamente en su freno en situaciones extremas.
    • No se deje engañar por las ofertas de Internet.
    • Si tiene alguna pregunta o duda, todos los fabricantes de renombre estarán encantados de ayudarlo.