Eğitim ve meslek geliştirme sayesinde daha fazla bilgi
Eğitim ve meslek geliştirme
Hızlı teknolojik gelişimler otomobil endüstrisini şekillendiriyor. Ayrıca fren alanında daha kompleks sistemler ve artırılmış güvenlik faktörleri teknisyenlerden daima daha fazla talep içerisinde olunmasını sağlıyor. Bu nedenle becerileri ve mesleki eğitim doğrultusunda bilgi düzenli aralıklarla yenilenmelidir. TMD Friction fren ve emniyet konularına yönelik ayrıntılı teknik danışmanlık ve eğitim programları sunuyor. Bu durum sizi, müşterileriniz açısından daha bilgili ve daha başarılı bir konuma getirir. TMD Friction kişiye özgü şekilde bir araya getirilebilen ve kombine edilebilen çeşitli eğitim modülleri sunuyor.
Eğitim modülleri
M1: DİSKLİ FREN BALATALARI TEMEL BİLGİ
Süre: yakl. 2 saat
Fren ilkeleri
- Yapı türleri
- Fiziksel alt yapı
Diskli fren balataları ilkeleri
- Sürtünme malzemelerinin sınıflandırılması
- Geliştirme
- Karışım
- Üretim
TMD Friction bilgisi
- Bağlantı yöntemleri
- İkincil önlemler
- Problem çözümleri
Yasal ilkeler
- Onaylar
- Patentler
Benchmark
- Presentation of test reports
Assessment criteria for pads and linings
- Differences between O.E. and low-cost suppliers
M2: BİLGİ BÖLÜMÜ
Süre: yakl. 2 saat
Kataloglar (Print & Online)
- Türler
- Kurulum
- Kullanım
- Kişiye özel katalog oluşturması (Print on Demand)
Medya
- Haber bülteni
- Internet
- Broşürler, El ilanları
M3: GENİŞLETİLMİŞ ÜRÜN PROGRAMI
Süre: yakl. 1 saat
Fren diskleri, fren kampanaları, fren pabuçları
- Nitelik
- Ürün donanımı
Fren hidroliği, fren temizleme maddesi, Cera Tec
- Nitelik
- Kullanım alanları
Aksesuar (aşınma göstergesi, sönümleme sacı, vs.)
- Genel bakış
- Kullanım alanları
M4: BİLGİ BÖLÜMÜ
Süre: yakl. 1.5 saat
Diskli fren/kampanalı fren
- Kontrol çalışmaları
- Öneriler & Püf noktaları
- Hataların önlenmesi
- Özel alet kullanımı
M5: ŞİKAYET İŞLEMLERİ
Süre: yakl. 2 saat
Kusurların tanımlanması
- Hasar belirtileri
- Yanlış miktarlar
- Yanlış teslimat
Yasal dayanaklar
Şikayet akışı
M6: PİYASA ANALİZİ
Süre: yakl. 1 saat
Yapı
- OE, OES, IAM
- Piyasa oranı
Kim ne yapıyor?
- Rekabet genel bakışı
- Hizmet kıyaslaması
Pratik
Teorik bilginin öğretildiği M1-M6 modüllerinin yanı sıra, pratiğe yönelik eğitimler de sunmaktayız.
Burada öğrenilen bilgiler uygulamalı alıştırmalarla pekiştirilir.
P1: ATÖLYE ZİYARETİ
Süre: yakl. 2 saat
Üretim
Sürüş deneyimi
Denemeler
Laboratuvar
Teknik merkez
P2: Diskli fren balatası montajı
Süre: yakl. 2 saat
M4 ile bağlantılı olarak:
Diskli fren/kampanalı fren
- Kontrol çalışmaları
- Öneriler & Püf noktaları
- Araca özgü bilgiler
- Hataların önlenmesi
- Özel alet kullanımı
P3: Şikayet işlemleri
Süre: yakl. 2 saat
M5 ile bağlantılı olarak:
Kusurların tanımlanması
- Hasar belirtileri
- Yanlış miktarlar
- Yanlış teslimat
Yasal dayanaklar
Şikayet akışı