Повече знания чрез обучение и повишаване на квалификацията.
Обучение и повишаване на квалификацията
За автомобилния бранш е характерно бързо технологично развитие. И в областта на спирачките по-комплексните системи и повишените коефициенти на безопасност поставят все по-високи изисквания към механиците. По тази причина способностите и знанията трябва редовно да се опресняват след първоначалното професионално обучение. TMD Friction предлага детайлна техническа консултация и програми за обучение за всичко на тема спирачки и безопасност. Това Ви прави все по-компетентни и успешни за Вашите клиенти. TMD Friction предлага различни обучителни модули, които могат да се съставят и комбинират индивидуално.
Тренировъчни модули
M1: ОСНОВНИ ЗНАНИЯ ЗА ДИСКОВИ И БАРАБАННИ СПИРАЧНИ НАКЛАДКИ
Продължителност: около 2 часа
Основни знания за спирачката
- Конструктивни видове
- Физическа основа
Основни знания за дискови и барабанни спирачни накладки
- Класификация на абразивните материали
- Разработка
- Състав
- Производство
TMD Friction ноу-хау
- Метод за съединяване
- Вторични мерки
- Решаване на проблеми
Правни основи
- хомологации
- патенти
Бенчмарк
- Представяне на отчети за тестове
Критерии за оценка на дискови и барабанни спирачни накладки
- Разлики между O.E. (оригинално оборудване) и евтини оферти
M2: ИНФОРМАЦИОННА СЛУЖБА
Продължителност: около 2 часа
Каталози (печатни и онлайн)
- Видове
- Структура
- Използване
- Индивидуално съставяне на каталози (отпечатване по поръчка)
Медии
- Бюлетин
- Интернет
- Брошури, проспекти
M3: РАЗШИРЕНА ПРОДУКТОВА ПРОГРАМА
Продължителност: около 1 час
Спирачни дискове, спирачни барабани, спирачни челюсти
- спецификация
- екипировка на продукта
Спирачна течност, препарат за почистване на спирачката, Cera Tec
- спецификация
- области на приложение
Аксесоари (индикатор за износването, листов ресор, и т.н.)
- Обзор
- Области на приложение
M4: ИНФОРМАЦИОННА СЛУЖБА
Продължителност: около 1.5 часа
Дискова спирачка/барабанна спирачка
- Работи по проверки
- Съвети и трикове
- Избягване на грешки
- Използване на специални инструменти
M5: ОБРАБОТКА НА РЕКЛАМАЦИИ
Продължителност: около 2 часа
Идентификация на неизправности
- Видове неизправности
- Недостатъчни количества
- Погрешна доставка
Правни основи
Процес на рекламацията
M6: МАРКЕТИНГОВ АНАЛИЗ
Продължителност: около 1 час
Структура
- OE, OES, IAM
- Пазарни дялове
Кой какво прави?
- Обзор на конкуренцията
- Сравняване на сервиза
Практика
Наред с модулите М1-М6, при които се предават теоретични знания, ние предлагаме и практически насочени обучения.
Тук получените познания се задълбочават с практически упражнения.
P1: ПОСЕЩЕНИЕ НА ЗАВОДА
Продължителност: около 2 часа
Производство
Пробно каране
Изпитателни стендове
Лаборатория
Изпитателен център
P2: Монтаж на дискови и барабанни спирачна накладка
Продължителност: около 2 часа
Във връзка с M4:
Дискова спирачка/барабанна спирачка
- Работи по проверки
- Съвети и трикове
- Специфични за автомобила съвети
- Избягване на грешки
- Използване на специални инструменти
P3: Обработка на рекламации
Продължителност: около 2 часа
Във връзка с M5:
Идентификация на неизправности
- Видове неизправности
- Недостатъчни количества
- Погрешна доставка
Правни основи
Процедиране при рекламации